Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten beim Besuch von express-tuerschlosswechsel.de und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher

Haustechnik Helten
Inhaber: Pascal Daniel Helten
Am Zehnthof 15
45139 Essen
Telefon: 01578 – 77 734 27
E-Mail: [email protected]

3. Hosting und Server-Protokolldateien

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in Server-Protokolldateien, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und HTTP-Statuscode. Das dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Soweit der Hosting-Anbieter in unserem Auftrag tätig ist, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einsatzort, Angaben zu Tür und Schloss sowie den Inhalt der Kommunikation –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei Anfragen zur Vertragsanbahnung, sonst Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Weitergabe an Servicepartner

Unsere Einsätze übernehmen eigene Mitarbeiter und – je nach Verfügbarkeit – qualifizierte regionale Partnerbetriebe. Wird ein Partner beauftragt und ist es für die Durchführung des Einsatzes erforderlich, geben wir die notwendigen Daten (Name, Kontaktdaten, Einsatzadresse, Art der Leistung, Angaben zur Tür) an einen geeigneten Partner weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, hilfsweise Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der Partner verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft.

7. Cookies, Schriftarten und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies, keine Analyse- oder Marketingwerkzeuge und keine eingebetteten Inhalte Dritter ein. Schriftarten werden vom eigenen Server geladen; eine Verbindung zu externen Schriftanbietern findet nicht statt. Die Suche nach Stadt oder Postleitzahl läuft vollständig in Ihrem Browser; Ihre Eingabe wird nicht an uns übertragen. Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, geschieht das nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de, oder bei der Behörde Ihres Aufenthaltsorts.

11. Automatisierte Entscheidungen und Drittländer

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR ist nicht vorgesehen.